Otázky a odpovede

Radi odpovieme aj na ďalšie Vaše otázky. Kontaktujte nás.

Akým a koľko miestnym  autom budem cestovať do Hamburgu v Nemecku?

Naša spoločnosť používa na jazdu do Nemecka výhradne vozidlá značky Mercedes Benz- Viano. Každé vozidlo je 8-miestne. Máte možnosť sledovať dvd filmy, k dispozícii sú polohovateľné sedadlá, deky na prikrytie a samostatnú klimatizáciu pre cestujúcich.

Kedy budem vedieť čas odchodu do zahraničia?

V deň odchodu do zahraničia medzi 12 - 15 hod. informujeme telefonicky všetkých cestujúcich, o ktorej hodine budeme na ich adrese.

Koľko batožín si môžem zobrať?

V cene lístka je 1 ks batožiny, každá ďalšia batožina je v cene 9€. Ak máte viac ako jednu batožinu, tak je potrebné si to nahlásiť na dispečing, aby sme vedeli zabezpečiť dostatok miesta v našom vozidle pre Vašu ďalšiu batožinu.

Kedy sa dozviem čas odchodu zo zahraničia?

Jeden deň vopred Vám vodiči pošlú sms správu, kedy budú na Vašej adrese.

S koľkými vodičmi budem cestovať do Zurichu vo Švajčiarsku?

Keďže si veľmi Vážime našich cestujúcich a záleží nám na ich bezpečnosti a pohodlí, tak na všetky jazdy, či sa jedná o cestu do Rakúska, Švajčiarska, Nemecka alebo do Holandska, posielame stále dvoch vodičov.

Čo bude s cestujúcimi, ak sa pokazí auto v zahraničí alebo aj na Slovensku?

Naša spoločnosť pri akejkoľvek poruche vozidla v spolupráci s našimi partnermi Mercedes Benz a  záchranným systémom ADAC zabezpečí urýchlenú opravu vozidla, alebo náhradné vozidlo a v nutných prípadoch zabezpečíme ubytovanie, stravu (raňajky, obed, večeru) a denné odškodné pre všetkých našich cestujúcich na naše náklady.

Dostanem za zaplatenú cestu nejaký doklad?

Všetci naši cestujúci, hneď  pri nastupovaní do auta dostávajú cestovný lístok (platný daňový doklad), 1 ks sladkosť a 1 ks minerálky.

Môžem si objednať presné sedadlo vo vozidle?

Samozrejme áno, Všetci cestujúci majú možnosť si objednať miestenku v aute v cene 5 €.

Chcem cestovať s dieťaťom, máte možnosť zabezpečiť autosedačku?

Samozrejme áno. V prípade potreby zabezpečíme podsedák alebo autosedačku podľa potreby a veku dieťaťa.

Naši partneri

Alternative Text Alternative Text Alternative Text Alternative Text

 

Copyright © 2017 RAVELS.sk